Mediação de Conflitos para Profissionais de Segurança do Trabalho

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Postado por Sandro Azevedo em December 12 , 2025

Categoria : Segurança do Trabalho

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Este documento é um guia sobre mediação de conflitos para profissionais de segurança do trabalho, destacando a importância da mediação para a segurança e produtividade no ambiente laboral. Ele aborda fundamentos, técnicas de comunicação, estratégias de mediação em crises e a implementação prática de protocolos de mediação. A conclusão enfatiza que a mediação é uma ferramenta essencial para criar uma cultura de segurança colaborativa e resiliente.